注文ができない
ご注文ができない原因は以下の可能性がございます。
- サービスが停止中になっている
- 定休日や受注停止中など営業していないお店を選択している
サービスが停止中になっている
サービスを停止する場合は、以下の理由により停止しております。
- Chompyではご注文数と配達クルー数の割合に応じて、一時的にサービスを停止することがございます。
- サービスの再開は通常数分〜数十分で自動的に解除されます。
- 天変地異などにより配達クルーの安全に配慮しサービスを停止することがございます。
- 事前にアプリでお知らせいたします。
- 状況に応じて1日停止する可能性もございます。
定休日や受注停止中など営業していないお店を選択している
ご注文可能なお店は、お届け予定時間と配達手数料が表示されています。
- 定休日や受注停止中などの表記は、お店のページ内に入れますが、商品をカートに入れることができません。