テイクアウトについて

2022/2/17 6:302023/2/24 9:32

テイクアウトのご注文に関するよくあるお問い合わせをご案内いたします。

テイクアウトの注文ができないと問い合わせがあった

テイクアウトのご注文は、決められた受け取り時間の枠から選択し、ご注文が完了となります。受け取り時間は、一定時間以上先の時間枠が表示されるので、営業時間終了が近くなると、受け取り時間が締め切られていて、注文ができない場合がございます。

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受け取り時間の枠が表示されていない場合は、注文が締め切られている状況です。

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店舗さまごとに設定されている時間枠や受付可能時間が異なります。

テイクアウトのご注文でお客さまが受け取りにいらっしゃらない場合、店舗さまよりお客さまにご連絡をお願いいたします。

なお、受け取り指定時間から一定時間経過すると自動的に受け取り完了となります（店舗さまの設定によって異なりますが、初期値は30分となっております）。その場合、商品は破棄していただいて問題ございません。

破棄の場合、お客さまへのご返金などはございません。

お客さまへのご連絡方法はこちらをご確認ください。