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説明会参加までの流れについて

Category1
1.クルー登録について
Category2
1-1.これから登録するクルー向け
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公開用Notion URL
Created
2022/10/29 9:06

説明会参加までの流れについてご案内します👍
 
  1. クルーアプリのやることリスト内の説明会の予約より申し込みます
  1. 申し込み後、[Chompyクルーオンライン説明会]参加日時選択フォームという件名のメールが送信されます
      • メール内の手順に沿って、参加登録を完了させます
      • オンライン説明会は「Zoom」を使用します
      💡
      メールが届かない場合は、迷惑メールに入っている可能性があります。 迷惑メールにも届いていない場合は、サポートチームへチャットでお問い合わせください。
  1. 手順2の参加登録が完了後、◯/◯_Chompyクルー向け説明会確認という件名のメールが送信されます
      • 説明会参加に必要なIDなどが表示されているので、当日まで大切に保管してください

よくあるご質問


  • 説明会の参加確定メールが届きません
    • 迷惑メールに届いている場合がありますので、ご確認ください
    • 迷惑メールにも届いていない場合は、サポートチームへチャットでお問い合わせください
  • 申し込みした説明会の日時を変更したい、予約をキャンセルしたい
    • サポートチームへのご連絡は不要です
    • 日程変更の場合は、やることリストの説明会の予約より、別日程でお申し込みください
    • キャンセルの手続きなども不要です
  • 説明会に参加したがテストメールが届きません
    • 迷惑メールに届いている場合がありますので、ご確認ください
    • 迷惑メールにも届いていない場合は、サポートチームへチャットでお問い合わせください
  • 説明会の日程が登録されていません
    • 説明会の日程は前月下旬頃に翌月分のスケジュールを公開してます
    • アプリより登録状況をご確認ください

💬
サポートチームへのお問合せは、クルーアプリの「お問い合わせ」よりご連絡ください。