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操作方法

このページでは、Chompy Studioでレジ操作を行う方法を案内します。

スタッフを選択する


スタッフ選択は、取引の操作上必須ではございません。各店舗のルールに則り設定してください。

❶スタッフ未選択を選択する

 
 
 
商品を入力画面で、レジ操作をするスタッフを選択します。
※担当者がすでに指定されている場合は、スタッフ名が表示されます。
 

❷名前を選択する

 
 
 
 
スタッフ選択画面で、ご自身の名前を選択しを選択します。
 

❸担当者の指定完了

 
 
 
 
 
 

お客さま情報を読み込む


※お客ささま情報の読み取りを運用していない店舗さまは次のステップに進んでください。
お客さま情報を事前に読み込むことで、お客さまが所有されているクーポンの使用や、スタンプが貯まります。 また、お客さまの利用回数やよく注文する商品が確認できます。さらにお客さま毎にメモが記載できるため、お客さまの要望などを蓄積することで、別のスタッフが対応しても同じオペレーションで対応することができます。

❶お客さま情報を読み込むを選択する

 
 
 
 
 

❷QRコードを読み取る

 
 
 
カメラが起動したら、お客さまのQRコードを読み取ってください。

お客さまアプリのQRコードは以下から表示できます。
マイページ ▶︎ 会員証 ▶︎ QRコードを選択すると拡大できます。
 
 

❸お客さま情報を確認する

 
 
 
 
お客さま情報のメモや所有しているクーポンなどを確認し、取引を続けるを選択します。
 

❹お客さま情報の取り込み完了

 
 
 
注文を入力画面に取り込んだお客さま名が表示されたら手続き完了です。
 
 

商品を選択する


 
 
カテゴリー別に商品が選択できます。
管理画面に登録しているすべてのメニューが表示されます。
💡
例えばランチやディナーで商品価格が異なる場合、同じ商品を2つ作成してカテゴリー毎に分けて設定いただいてますが、の部分には分けて作成した2商品分が表示されるため、どちらを選択して良いか分かりにくくなります。 もし、上記のような設定をしている場合は、ではなく各カテゴリーから商品をご選択ください。
 
 

❶商品を選択する

 
 
 
 
該当のカテゴリーから注文商品を選択します。
 

❷オプションメニューの選択

 
 
 
必須、任意のオプションを選択します。
商品単位で割引を行う際は、割引を追加から手続きします。
すべての選択が完了したら、を選択します。
💡
オプション選択のない商品は、当画面は表示されず即座に注文リストに入ります。
 
 

❸注文商品を追加します

 
 
 
注文商品すべて注文リストへ追加したら、注文リストを押します。
 

❹注文リスト内の操作

 
 
 
 
  • 受け取り方法
    • イートイン、テイクアウトを選択。
    • 💡
      テイクアウトの場合、軽減税率が適用されます。
  • ご注文内容
    • 商品ごとに受け取り方法(イートイン、テイクアウト)を選択できます。
    • 商品ごとに割引を追加できます。
    • 商品を取り消す場合は、右から左にスライドまたは、商品数をマイナスで0にします。
    • オプションの変更は、商品名をタップすると選択画面が表示されます。
  • メモを追加
    • キッチンなどに伝える注文メモを入力できます。
  • 割引
    • お客さまが所持しているクーポンの適用や、キャンペーンなどで割引を行う際に使用できます。
 
上記の項目をすべて設定したら、を選択してください。
 
💡
注文を送信した時点で、キッチンディスプレイシステム(KDS)にオーダーが表示されます。 (この時点で会計は完了していないため、次項のお支払い画面で「×」を選択するとキャンセルとして表示されます。)
 
 

支払い


 
 
 
①:支払いの合計金額
②:決済端末を使用しない、または連携していない決済端末を使用した支払い
③:連携している決済端末を使用した支払い
④:「×」を選択することで、お支払いをキャンセルし注文リストに戻ります。   会計完了前に追加注文や入力漏れなどがあれば、「×」を選択し注文操作を続けてください。   (キッチンディスプレイシステム(KDS)上もキャンセルと表示されます。)
 

決済端末を使用しない、または連携していない決済端末を使用した支払い方法


❶預かり額を入力

 
 
 
 
該当項目に預かり金を入力し確定を押します。
💡
2種類の支払い方法に分けて入力できます。 例:商品券500円分 + 現金150円 = 650円の支払い

❷会計を確定する

 
 
 
 
お預かりした金額を入力したら、を選択します。
 

❸会計完了

 
 
 
 
  • 会計完了画面でも、おつりの金額が確認できます。
  • レシート、領収書を発行できます。
    • キッチンプリンターと接続していれば印刷されます。
 
すべての取引が完了したら、を選択します。
完了ボタンを押した後は、商品選択画面に自動遷移します。
 

連携している決済端末を使用した支払い


❶決済端末を選択する

 
 

❷支払い方法を選択する

 
 
 
 

❸決済端末で支払い操作を行う

 
 
 
支払い方法に応じて、お客さまに支払い操作を行なっていただく。
💡
添付画像は、stera tarminalのQUICPay支払いのスタッフ側画面を表示してます。

❹会計完了

 
 
 
  • レシート、領収書を発行できます。
    • キッチンプリンターと接続していれば印刷されます。
 
すべての取引が完了したら、を選択します。
完了ボタンを押した後は、商品選択画面に自動遷移します。