スタンプカードの設定について
スタンプカード機能で、パートナー管理画面より追加や編集が行えるよう機能を追加しました👍
すでに公式アプリの運用を開始していて、スタンプカードを始める場合は、管理画面より作成ください。
スタンプカードの作成方法
これからスタンプカードのサービスを開始する際、スタンプカードを作成することができます。
⓪スタンプカード達成クーポンを作成する
スタンプカードは、指定条件を達成するとクーポンが付与される仕組みとなります。
クーポンは のマニュアルにて作成方法をご案内しておりますので、まずはクーポンを作成してください。
①スタンプカードをはじめる
- パートナー管理画面の > から、設定画面へアクセスします
- スタンプカード設定のタブで、新しくスタンプカードをはじめるを選択します
②スタンプカードの条件設定
スタンプを獲得できる条件、獲得できるスタンプ数、設定金額や対象商品の設定ができます。
スタンプ条件は、4パターンから1つをお選びください。
- ××××円以上の注文でnスタンプ
- 1注文で、指定金額以上で獲得できる最大スタンプ数
- 金額は、お支払い額を対象とし指定金額が適用されます
- 値引き、サブスク割引、配達手数料などが適用された後の金額が対象
- 獲得できるスタンプ数と指定金額の設定
- ××××円毎の注文でnスタンプ
- 1注文で、指定した金額を越える毎に獲得できるスタンプ数
- 金額は、お支払い額を対象とし指定金額が適用されます
- 値引き、サブスク割引、配達手数料などが適用された後の金額が対象
- 獲得できるスタンプ数と指定金額の設定
- 対象商品を注文でnスタンプ
- 1注文で、対象商品を購入することで獲得できる最大スタンプ数
- 獲得できるスタンプ数と対象商品をカテゴリ別または商品指定で設定
- 対象商品を注文する毎にnスタンプ
- 1注文で、対象商品を1個以上購入する毎に獲得できるスタンプ数
- 獲得できるスタンプ数と対象商品をカテゴリ別または商品指定で設定
③ランクの設定
- スタンプカード設定画面で、を選択します
- ランク名の入力と色を指定します
- 一般的なランクは以下を参考にしてください
- レギュラー
- ブロンズ
- シルバー
- ゴールド
- プラチナ
- ダイヤモンド
- を選択します
- スタンプカードを達成するために必要なスタンプの個数を指定
- スタンプカード達成時に獲得できるプレゼントクーポンの選択
- プレゼントのクーポンは、事前に管理画面のスタンプより作成してください
- 作成方法はこちらを参照してください
- 固定インセンティブの有無を設定します
- 固定インセンティブとは、該当のランクである間、毎回の注文時に常に得られる特典です
- 固定インセンティブは、アプリ上でのお会計に自動で反映されます。 クーポンが付与されるものではありません。
- 以下の選択肢より設定可能です
- なし
- 常時××円引き
- 常時××％OFF
- 対象商品が無料
- 対象商品をカテゴリ別または商品指定で設定可能です
- 対象商品オプションが無料
- 対象商品をカテゴリ別または商品指定で設定可能です
④スタンプカードの有効期限設定
有効期限は、3パターンから選択が可能です。
- 有効期限なし
- 6ヶ月
- 1年間
- 有効期限を設定した場合、お客さまは最初のスタンプ獲得から、設定した期間を過ぎるとスタンプカードのポイントが自動でリセットされます。
- また、有効期限を途中で変更した場合でも、すでにスタンプを獲得しているお客さまの有効期限は変更されません。
- お客さまが最初のスタンプ獲得時に設定されていた有効期限が適用されます。
⑤スタンプカードを公開する
全ての設定が完了したら、スタンプカードを公開するを選択します。
公開後以降の注文でスタンプを獲得できるようになります。
スタンプカードの設定変更
スタンプカードは公開後、突然にランクや特典が変更されてしまうと、すでに到達しているお客さまに影響が出てしまうため、一部編集機能を制限してます。
- すでに一人でも到達したページやランクは、追加・削除ができず、編集時に警告が表示されます
- 誰も達成していないページやランクは、警告なしで追加・編集・削除できます
編集できない箇所について変更したい場合は、Chompyサポートチームまでご相談ください。
Chompyサポートチームへのお問い合わせは、管理画面よりチャットでご連絡ください。