一時的に調理時間を延長したい

2023/1/17 7:362024/11/12 4:03

一時的な調理時間の延長について

• パートナー向け管理画面の店舗情報に設定しているを基準として、調理時間が追加されます。
💡
1品あたりの平均調理時間が10分の店舗で、5分の延長時間を設定した場合、「10分+5分」で15分後に受け取り時間が表示されます。

• 調理の延長時間は、平均調理時間を加味したデフォルト値で設定してます。
• パートナー向け管理画面で、デフォルト値から個別に延長時間の設定ができます。
• 設定方法は延長時間を変更する方法 をご確認ください。

• デリバリーおよびテイクアウトの「いますぐ」注文に限り適用されます。

• 公式アプリには調理時間が延長された状態で表示されます。

• 受注済みの注文には適用されません。

• Chompyデリバリーアプリにも適用されます。（掲載店舗のみ）
• らくとく便は適用されません。（らくとく便掲載店舗のみ）

一時的に調理時間を延長する設定方法

1. タブレットの「⏸」アイコンを押します。



 

2. 調理時間を延長を押します。

3. 延長する時間の設定します。
• 延長する時間を3枠から選択します。
• 延長する時間の継続時間を4枠から選択します。
💡
延長する時間の3枠は、管理画面から設定できます。 操作方法は、延長時間を変更する方法 をご確認ください。
⚠️
調理時間の延長を保持する時間（15分/30分/45分/60分）は固定のため、任意の時間に変更はできません。

4. 調理時間を延長しているときは、⏸アイコンが時計アイコンに変わり、追加時間が表示されます。

一時的な調理時間延長を解除する方法

1. 時計アイコンを押します。

2. を押したら元の調理時間に戻ります。
💡
調理時間を延長したものの混雑などにより受注ができない場合は、新規注文を止めるを選択してください。 受注停止後の再開手順は をご確認ください。

延長時間を変更する方法

1. > を選択します。

2. 調理時間延長の間隔で、3枠を任意の時間に変更します。