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会員登録ができない


会員登録ができない原因は下記の可能性が考えられます。 登録画面ごとにご案内いたします。

電話番号の確認画面


エラー:時間をあけて再度お試しくださいと表示が出ている

入力した電話番号に誤りがある可能性がございます。 今一度電話番号をご確認ください。

エラー:最大試行回数を超えてしまいました。しばらくしてからもう一度お試しくださいと表示が出ている

何度か電話番号の入力を間違えてしまった場合に表示されます。 時間をあけて今一度ご操作ください。

認証コード入力画面


エラー:コードが正しくありません。

届いた認証コードの入力に誤りがございます。 SMSをご確認のうえ、再度認証コードをご入力ください。

登録済み:このアカウントは登録済みです。ログインページからログインをお願いします。

すでにChompyのアカウントをお持ちか、以前認証コードを入力しのボタンを押した状態で、アカウント作成の完了まで至っていない可能性がございます。
ログインページからログインをお試しいただいてもログインができない場合は、サポートチームへお問い合わせください。

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サポートチームへのお問い合わせは、 アプリの > よりご連絡ください。