注文を受ける際の流れ

0. おはようございます画面

• 管理画面で設定している営業開始時刻の1時間前になると、以下の画面が表示されます。その日も通常通り営業を開始するようであれば、をお願いします。

• 営業開始時刻になっても画面がタップされていない場合、「強制停止中(オフライン)」と認識され、アプリ上での表示は「受注停止中」の表示になります ※ 強制停止中の状態では注文は入りません

• タップをした後は、受注可能な正常画面に切り替わります。

1. 受注画面

• 注文が入ったら、受注音が鳴り以下の画面が表示されます。注文概要を確認のうえ、

• お客さまがどの方法で注文してくださったかは、画面上部に表示されます ※ 「デリバリー」「テイクアウト」「イートイン」の3種類

2. 受注済みタブ

• 受注画面がタップされたら、「受注済みタブ」が表示されます。

• この画面で注文の詳細を確認し、調理を開始。調理および包装が完了したら 

3. 調理完了タブ

• 調理完了ボタンが押された注文は、「調理完了タブ」に移動します

• デリバリー : お届け番号を確認のうえ、配達クルーに渡してください
• テイクアウト : 受け取り番号を確認のうえ、お客さまに渡してください
• イートイン : 座席番号を確認のうえ、お客さまに商品を提供してください

4. 履歴タブ

• 各注文方法で商品が提供されたら、注文が「履歴タブ」に移動します
• デリバリー : 配達クルーが「受け取り完了」の操作をしたら、履歴タブに移動
• テイクアウト・イートイン : お客さまが「受け取り完了」の操作をしたら、履歴タブに移動